네 캐시로 환불 받으실 수 있습니다.

캐시는 현금성 머니로써 언제든지 현금으로 신청 가능하십니다.

감사합니다.

무통장 입금시 주문시 입력하신 계좌로 입금이 됩니다.

카드로 결재하신경우 환불이 확정되면 승인취소를 해드리고 있습니다.

카드 결제대금이 완료된 이후라도 승인취소를 해드리면 익월 카드 결제대금에서 마이너스로 확인가능 합니다.

또한, 승인취소 완료 후 최대 7일 정도 처리기간이 소요되므로 해당 카드사쪽에는 처리기간을 감안하신 후 확인해 주시기 바랍니다.

(카드종류, 주문 시 장바구니 이용여부 등에 따라 재결제접수가 필요할 수 있습니다.)

반품 배송비는 일반적으로 반품에 대한 사유를 제공한 자에게 귀속됩니다. 

구매자 단순변심으로 반품을 하실경우 고객께서 왕복 배송비를 부담하며, 

상품 하자로 인한 반품일 경우 판매자가 왕복 배송비를 부담하게 됩니다.

(상품에 따라 차이 발생 할 수 있습니다.)

상품 주문시, 상점별로 입고된 상품이 다릅니다.

근접지역에 있을 경우 빠른 배송을 받으 실수 있습니다.

보통 2~3일정도(휴일제외) 소요되며 도서산간 지역은 다소 지연될 수 있습니다.

상점별로 택배비가 상이 합니다.

2,500 ~ 3,000 사이로 비용이 듭니다

사이트 회원가입후 혜택을 누리시면 절약하실 수 있을거에요

감사합니다.

마이페이지에서 주문내역에 택배사와 송장번호를 확인후 해당 택배사에서 송장번호를 조회 하실수 있습니다.

비회원일 경우 이름,주문번호로 로그인 하시면 택배사와 송장번호를 확인 하실 수 있습니다.

배송추적을 사이트내에서 확인 할 수 있도록 추후 업데이트 예정입니다.

감사합니다.

쇼핑몰의 질문과 답변 게시판이나 고객센터(070-5136-7896)로 연락 부탁드립니다. 

비회원도 배송확인이 가능합니다.

사이트 메인 상단에 [로그인] 페이지 들어가시면 비회원 로그인을 확인하실 수 있습니다.

이름,주문번호를 입력하시면 해당 주문 내역을 확인 하실수 있습니다.

주문한 물품 발송시 송장번호는 받으시는분 연락처로 송장번호를 발송해드리고 있습니다.

이용하시는데 불편함이 없으실 거에요

또한 전화주문 접수도 가능하오니 고객센터(070-5136-7896)로 연락 주셔도 가능합니다. 

감사합니다.

가끔 물건이 도착하지 않는다고 연락오시는 분들 중에 반송이 되어서 오는경우가 있습니다

주소는 모두 주문하실 때 남겨주신 곳으로 배송이되며, 저희몰에서 실수로 잘못 기재된 경우를 제외하고는 

받으시는 분들의 부재나 연락 두절 또는 거부로 일어난 것이기에

반송료와 재 발송료 포함하여  추가로 입금해 주셔야 재 발송이 되니 

이점 양지해 주시기 바랍니다. 

택배사가 주말 및 공휴일에는 업무를 하지 않기 때문에 휴일 배송이 어렵습니다. 

양해 부탁드리겠습니다.

우선 잘못배송된 상품은 저희 고객센터로 연락주시면 저희가 신청해서 수거해드리며

주문 취소를 원하실 경우에는 주문시 현금 결제하신 경우에는 환불해드리며, 

카드결제 시에는 카드 취소환불해드립니다.

최대한 신속히 처리해드릴것을 약속드리겠습니다.