쇼핑몰의 질문과 답변 게시판이나 고객센터(070-5136-7896)로 연락 부탁드립니다. 

비회원도 배송확인이 가능합니다.

사이트 메인 상단에 [로그인] 페이지 들어가시면 비회원 로그인을 확인하실 수 있습니다.

이름,주문번호를 입력하시면 해당 주문 내역을 확인 하실수 있습니다.

주문한 물품 발송시 송장번호는 받으시는분 연락처로 송장번호를 발송해드리고 있습니다.

이용하시는데 불편함이 없으실 거에요

또한 전화주문 접수도 가능하오니 고객센터(070-5136-7896)로 연락 주셔도 가능합니다. 

감사합니다.

가끔 물건이 도착하지 않는다고 연락오시는 분들 중에 반송이 되어서 오는경우가 있습니다

주소는 모두 주문하실 때 남겨주신 곳으로 배송이되며, 저희몰에서 실수로 잘못 기재된 경우를 제외하고는 

받으시는 분들의 부재나 연락 두절 또는 거부로 일어난 것이기에

반송료와 재 발송료 포함하여  추가로 입금해 주셔야 재 발송이 되니 

이점 양지해 주시기 바랍니다. 

택배사가 주말 및 공휴일에는 업무를 하지 않기 때문에 휴일 배송이 어렵습니다. 

양해 부탁드리겠습니다.

우선 잘못배송된 상품은 저희 고객센터로 연락주시면 저희가 신청해서 수거해드리며

주문 취소를 원하실 경우에는 주문시 현금 결제하신 경우에는 환불해드리며, 

카드결제 시에는 카드 취소환불해드립니다.

최대한 신속히 처리해드릴것을 약속드리겠습니다.

회원 탈퇴 즉시 고객님에 대한 모든 개인정보는 사라지며 신청 후 안내 문자를 발송해 드립니다.

회원탈퇴와 동시에 포인트, 할인쿠폰, 회원등급은 자동소멸되며, 재 가입하더라도 복구되지 않습니다.

고객센터(070-5136-7896) 으로 문의 주시면 상담해서 처리해 드리겠습니다

감사합니다.

비회원 고객님도 불편없이 원하시는 제품을 구매하실수 있습니다.

비회원으로 이용하셔도 장바구니, 배송조회, 주문내역 조회등 편리한 서비스를 이용하실수 있습니다.

그러나 저희몰에서 회원님들께 드리는 혜택(이벤트참여, 사은행사, 포인트 등)에는 제외 되실수 있습니다. 

저희 소핑몰에 회원이 되어 주시면 멋진 혜택을 보여드리겠습니다.

감사합니다.^^

네. 무료입니다. 본 사이트의 회원가입은 별도의 금액이나 수수료가 따로 부과되지 않습니다.

고객님을 인연으로 생각하고 보다 나은 혜택과 서비스를 경험하실 수 있을거에요^^

감사합니다.

실명인증확인 절차란 회원 가입시 입력한 주민번호와 성명이 일치하는지 검증하는 과정입니다.

회원가입시 핸드폰 실명인증으로 1차 인증이 이루어지며

사이트에서 구매시 2차 실명인증으로 완료되는 절차를 가지고 있습니다

저희는 회원님의 민감한 주민번호를 입력하지 않으셔도 되게 운영하고 있습니다.

감사합니다.

고객센터 (070-5136-7896) 으로 문의 주시면 처리해드리고 있습니다.

- 탈퇴를 하시면 아무런 정보도 보관하지 않으며 재가입도 가능합니다. (탈퇴후 한달이후부터 재가입 가능)

- 회원 자격이 상실되므로 회원자격으로서 구매가 불가능합니다

- 당사에서 행사하는 각종 이벤트 및 메일 서비스 등 회원관련 서비스를 받으실 수 없습니다.

고객을 최우선으로 생각하는 갑몰이 되겠습니다.

감사합니다.

- 가입후로 전 상품 1% 추가 할인 혜택을 누리실 수 있으시고 우수 회원은 등급별로 혜택을 더욱 누릴 수 있어요.

- 쇼핑몰에서 벌어지는 다양한 이벤트와 특별 행사에 우선적으로 초대됩니다.

- 구매를 많이 하면 할 수록 다양한 혜택을 드립니다.(회원 등급별 할인쿠폰, 적립금 적용, 할인적용)

- 당사에서 제공하는 상품별 쿠폰 혜택을 적용 받을 수 있습니다.

- 쇼핑 때마다 번거롭게 신상 정보를 입력할 필요가 없어 편리하게 쇼핑할 수 있습니다. 

고객을 인연으로 생각하고 더욱 신경써서 많은 혜택을 드릴것을 약속드리겠습니다.

메인 페이지 상단의 회원 이름을 클릭하시면 [ 마이페이지 > 개인정보확인/수정 ] 페이지에서 개인정보를 수정하실 수 있습니다. 

아이디,이름을 제외한 모든 정보의 수정이 가능합니다. 아이디 변경을 원하시는 고객님께서는 탈퇴 후 다시 가입하셔야 하며

그 경우 고객님의 기존 거래내역과 마일리지 등은 이전이 불가하오니 이점 참고하시어 진행하여 주시기 바랍니다. 

한번 등록하신 아이디는 변경하실 수 없습니다.

아이디 변경이 불가피한 경우, 회원 탈퇴 후 새로운 아이디로 재가입을 하셔야 합니다.

또한, 보유하였던 포인트, 적립금은 모두 소멸되며, 재가입시에 복원되지 않으니 유의하여 주시기 바랍니다.

특별한 경우 저희 고객센터(070-5136-7896)로 연락 주시면 새로운 아이디로 이전해 드리도록 하겠습니다. 

공인인증서란? 공인인증기관(Certification Authority)이 발행한 사이버 거래용 인감증명서를 말합니다. 전자거래시 전자서명 및 공인인증서를 사용하면 신원확인, 문서의 위·변조, 거래사실의 부인 방지 등의 효과를 얻을 수 있습니다. - 공인인증서 사용 및 신청방법 30만원 이상의 물건을 인터넷으로 구매하실 경우, 반드시 회원님의 PC에 본인의 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다. 공인인증서가 없는 경우에는 가까운 시중 은행 또는 증권사에서 인터넷 뱅킹/사이버 트레이딩을 신청 하시고 해당 은행/증권사 홈페이지에서 다운로드 받으시면 됩니다. 예) 공인인증서 사용하는 절차는 다음과 같습니다 1. 가까운 거래은행 방문 2. 인터넷뱅킹 신청 3. 거래은행 홈페이지 접속 4. 공인인증서 다운로드 및 설치 사용 

고객센터( 070 - 5136 - 7896 )로 연락주시면 신속히 처리 하실 수 있습니다.

감사합니다.